在想做好
网站设计之前我们需要了解用户体验设计是什么,要理解的最直接的设计原则之一是层次结构:越大越重要,即标题在视觉上比子标题强,子标题在视觉上比正文强。今天深圳网站设计公司就和大家分享用户体验原则。
用户体验设计源于设计是以人为本,在最基本的层面上,越是让受众感觉不舒服那就越是脱离了设计原则。人类的进化是如此缓慢,如果当时有智能手机,尼安德特人就可以像我一样精确地点击一个按钮。史前人类与现代人类具有相同的最小按钮尺寸:48 x 48px。设计原则不会改变,不需要研究,也不需要通过测试来验证。
另一方面,尼安德特人不会理解智能手机,更不用说应用程序了。你只需要退后一代,就能找到被常用的设计模式迷惑的完全聪明的人。与设计原则不同,用户体验是建在沙子上的房子。当沙子移动时,墙壁会破裂。砖头还是坚固的,但雨水进来了。因为有效的用户体验是暂时的,所以投资回报率也是如此。
技术发展迅速。随着技术的发展,由该技术定义的用户体验也会发生变化。典型的例子是移动革命,但技术变革并不一定意味着硬件。在我的职业生涯中,UXD(用户体验设计)最重要的转变之一是AJAX的普及——使用 JavaScript 加载新数据而不刷新页面的过程。这种无缝性自 2000 年代初就已经存在,但直到最近十年,实现它的代码已经简化,它才被广泛使用。
即使你的 UX 是经过严格测试和优化的,当其他网站和服务进行自己的研究时,他们是在更年轻的技术背景下进行测试,而 Jakob Nielsen 所指的“其他网站”开始发生变化。结果,您网站的用户体验逐渐被侵蚀。持续技术变革的结果是用户研究不断失效。应用程序、站点或服务的用户体验一经创建就开始退化。
人类有两个根深蒂固的动机:生存和生育。最重要的是生存,取决于发现——新的食物来源、穿越危险地区的新路线、给猛犸象剥皮的新方法。我们在生物学上被编程为寻找新事物。一个典型的用户会经历与网站、应用程序或服务的关系的三个阶段:发现 > 舒适 > 无聊。流失或下降往往发生在发现阶段(如果舒适阶段发展太慢)或无聊阶段。甜蜜点是舒适阶段。这是业务与客户关系的一部分,客户需要最少的支持并且最不可能放弃。最有效的用户体验形式——即满足大多数指标的用户体验形式——迅速将用户从发现转移到舒适,然后不断地让用户轻松回到舒适阶段的开始,而不会重新回到发现中。