网上购物现在已经成为数百万人日常生活的一部分,而且还在继续增长。
然而,网上购物甚至还没有存在那么久(只有20年左右)。
这给网站设计师带来了巨大的挑战。每个公司都有独特的商业模式。
他们销售的产品、库存规模、国家和运输方式都对设计要求有影响。
广州专业
网站设计公司的设计师开发了一套独特的技能。
他们还必须在更大程度上理解营销和发展。
让我们深入了解是什么造就了一个伟大的
电子商务网站设计:
1、数据分析与平衡
必须提到数据收集和分析的重要性。
许多设计者选择一个漂亮的用户界面,而不是功能和用户行为。
对于电子商务来说,这是一个致命的错误。
在网上购物中,顾客是国王。
需要了解客户是如何思考、滚动、阅读、反应或浏览的。
需要让你的目标客户尽可能容易地购买你的产品。
2、考虑浏览速度
对于电子商务(尤其是日益增长的移动电子商务),这一点至关重要。
谷歌的移动页面速度研究显示了当网站加载时间超过3秒时,跳出率如何快速增长。
它影响销售——加载时间延迟一秒钟将使您损失转换损失7%。
做出的设计决策是快速加载速度的基础。
开发者只能做这么多来减少它。
花哨的视频背景?产品页面上有5个视频?
开发人员不可能解决这个问题。
专业提示: 压缩所有JPG图像,例如使用Squoosh。图标和插图使用SVG,而不是PNG。
3、移动端页面
到2021年,麦当劳的销售额预计将达到电子商务总销售额的54%。
此外,谷歌自2018年以来一直在优先考虑移动端网站。
但移动商务不仅仅是手机屏幕上的电子商务。
这是一个进化,不仅涉及你的商店,还涉及移动支付、移动银行、基于位置的服务、增强现实(如丝芙兰产品试用应用、移动人工智能、聊天机器人等等。
4、简单如果某样东西运行良好,不要添加不必要的元素或装饰
电子商务不是展示平面设计技能的好地方。
我用一个简单的规则来避免无用的元素。
只需用5-10个词回答这个简单的问题:“它将如何帮助获得更多的销售?“。
专业提示: 查看更大、更成功的竞争对手可能是了解什么是必要的,什么不是的好方法。
他们有更多的数据、流量、经验和资源需要分析,所以他们最有可能做出数据驱动的决策。
5、测试、分析并再次测试
低保真度测试是为你的听众解决问题和找到正确解决方案的最快方法。
从原型开始,与店主、你的同事、朋友和值得信赖的顾客讨论(如果可能的话)。
这里最重要的是把好的反馈和个人品味分开。
专业提示: 对于拥有独特产品的小商店,店主非常了解他们的顾客。
他们可以成为顾客的好代言人。所以,倾听他们的意见和商业目标是很重要的。
如果您正在改进现有的商店,您需要了解如何选择正确的关键绩效指标(KPIs)来跟踪和分析您的变化。
要点是:
销售增长:不同季节、月份、年份的总销售额和每个渠道的销售额。
转化率:主要是游客来销售,废弃手推车,转换率由销售渠道决定。
客户获取成本:通过营销渠道吸引一个顾客和顾客中心要花多少钱?
反弹率:进入网站后不查看其他页面就离开的访问者的百分比。
这些关键绩效指标的变化是快速客户体验健康检查的重要指标。
例如,在网站上添加一个弹出窗口后,我们会看到反弹率有所增加。
经过一个小调查(例如检查会话记录),我们知道不可能在手机上关闭它。
网站设计时移动弹出窗口后,反弹率会提高。不需要投票或采访,只需要关键绩效指标。