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企业网站设计的困难可能会导致用户体验中断,从而削弱受众对您品牌的参与度。为了最大程度地减少这些后果,即使上载网站时遇到问题,知道如何创建自定义错误404页面也将有助于正确地传达问题并保持人们的参与。错误404发生的原因有多种。其中许多都不重要,仅刷新页面即可解决问题。但是,该错误一定不会产生错误的布局,这可能会导致用户离开。即使我们谈论的是会损害体验的错误,也有可能为听众营造一个具有说服力和接受性的环境。因此,创建一个说明问题的用户友好页面是保持参与度的一种策略。本期
尼高官网设计公司就为大家讲解一下。
定义页面的元素
错误404页的初学者指南必须考虑必要的要素,以适当地传达问题。首先,有必要考虑肯定存在不满意的用户。并非所有人都知道导致错误的原因。除此之外,这是对导航体验造成负面影响的问题。由于这些问题,重要的是创建一个404错误页面,该页面设计为友好,信息量大且视觉轻巧。自定义错误404页中插入的元素将有助于减少问题的影响并避免参与度下降。请在下面检查404错误页面设计中的基本要求。
1、友善或有趣的讯息
这取决于您公司的语气。一些品牌天生就很有趣,这是吸引他们的受众的策略的一部分。如果是这种情况,请在错误404页面上毫不犹豫地发布一条有趣的消息来解释问题。在大多数情况下,品牌往往会在这种不稳定情况下采取更为中立的方法,因为这会使用户感到沮丧。在这些情况下,友好的信息有助于最大程度地减少体验中断。在两种情况下都必须向用户道歉,诚实并愿意尽快解决错误。
2、解释问题的摘录
尽管设计极简,但是必须在布局中使用一个位置向用户解释可能发生了什么。这种解释有助于建立更大的亲密关系,因为公司会紧抓形势,这表明对访问其网站的用户的尊重。开发它的最好方法之一是放置一些可能导致该错误页面的技术原因。不必过度扩展它,避免暴露您的品牌并产生负面看法,这表明无能。
3、简单的解释
为避免混淆,请向您的用户提供有关如何处理这种情况的提示。通常,刷新页面足以访问该
企业网站设计,因此您应该进行解释。在某些情况下,如果这是一家提供服务的公司,请向听众说明可以联系支持部门。并非每个访问您网站的用户都知道如何处理错误404,该错误会产生不太积极的感觉。这就是为什么必须让您的公司保持运转并提供一些初步说明的原因,并说明存在问题的问题并不严重,很快就会解决。
4、相关链接
当错误发生时,帮助用户至关重要。在离开错误404页面时,提供一些相关链接来引导访问者可能很有趣。
指出一些到您网站的基本链接,例如:
对于每个页面类别,更改链接的选择很重要。例如,如果我们谈论的是体育用品电子商务和指向鞋子的链接,则错误404页面应显示指向“鞋子”类别的链接。