当我们的
网站建设好后需要做定期维护。当发布是你几个月来一直在努力的事情——通过研究和构思、信息架构、用户体验设计、视觉设计、文案、CMS 设置、图像选择、内容输入的所有阶段——并且网站上线了,这很诱人说:“唷,很高兴这已经完成了。现在我需要做的就是不时地添加一些新内容,网站就会自己处理好吗?
网站是活生生的生物,而不是化石,被时间冻结了。这意味着即使他们觉得自己已经完成了,他们也应该一直在进化。设计是一系列假设,检验这些假设的唯一正确方法是让它们成为现实。这并不是说你不应该从用户研究开始你的网站开发过程,或者在原型阶段获得反馈,或者进行彻底的质量检查——你绝对应该做所有这些事情。但是您也应该期望在您的网站上线后进行迭代,并且可能比您想象的更快。
随着您收集更多有关网站性能的数据并了解用户行为,您需要根据实际情况进行更改。这可以通过多种方式发挥作用。您可能必须:如果您最初的内容主体没有吸引目标受众,请调整您的内容策略并探索不同类型的内容 - 或不同的发布节奏或新的外展策略,如果您发现您使用的用户体验模式(即使基于最佳实践)必须进行优化,请调整您网站的用户界面、添加新功能或取消现有功能、重写不如预期的有说服力或不言自明的副本、随着新选项的出现,升级您的技术堆栈、更新您的设计美学以反映新趋势、查看和调整关键字以改善 SEO、继续提高您网站的可访问性、速度和性能。
显然彻底改变您网站的美学、重新构建平台或其他重大更改需要大量的时间和投资——因此这些项目可能是您每 3-5 年处理一次的项目。但理想情况下,渐进式改进应该嵌入到您的日常工作流程中。一旦发布后尘埃落定,就准备好路线图,以收集和审查您网站上的定性和定量数据、消除错误、更正副本、规划和确定新功能的范围,以及制作和评估内容。