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  • 网站建设通过优化按钮标签来提升转化率

    时间:2024-07-01  作者:GARY  来源:https://www.niegoweb.com/

    作为一名网站建设产品经理或具有市场营销背景的人,你可能想要创建吸引人的和花哨的按钮标签来提高转化率。例如,在开发一个投资应用程序时,您可能会将一个用于开立经纪账户的按钮标记为“成为投资者。”虽然这可能会迎合用户的自尊心,但也会给人以自命不凡和廉价的印象。此外,在开户后,用户可能仍然需要做许多事情才能真正成为投资者,这可能会令人沮丧。选择直截了当的“开户”按钮代替。

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    使用反映用户目标或目标动作的按钮标签似乎是有效的,即使它实际上发生得晚了一点。例如,如果您的产品允许用户为度假或商务旅行预订住宿,您可以考虑使用“立即预订”预订流程中的按钮。然而,如果点击它将用户带到一个订单屏幕,在那里他们需要选择一个房间,填写个人信息等等,住宿不会立即被预订。所以你可能会选择"展示房间," "选择一个费率,"或者另一个按钮标签,更好地反映接下来发生的事情。

    此外像“立即购买”或者“立即预订”可能看起来过于咄咄逼人,甚至令人不快(特别是当涉及到漫长决策过程的昂贵产品时),导致用户放弃你的网站或应用程序,而青睐那些按钮可以让他们想和平浏览多久就浏览多久的网站或应用程序。你可能想让你的用户“探索” “了解更多信息” “预订电话”或者"开始免费试用"。

    还有就是最好不要向用户承诺那些我们不能保证或不能完全由我们决定的事情。例如,在包含OTP密码的流中,最好选择"发送代码"按钮而不是"获取代码"因为我们不能保证不会有任何网络中断或其他问题阻止用户接收短信或推送通知。

    避免使用普通的“是”或“否”按钮,因为它们不能清楚地反映接下来会发生什么。用户可能会误读上面的文字,或者没有注意到否定,导致意想不到的结果。比如要求确认的时候,比如“你确定要退出吗?”你可能想用按钮标签,比如“退出”和“留下”而不仅仅是“是的”和“没有。”

    如果您在设计按钮标签时遇到困难,这可能表明屏幕组织不良或者流程缺乏逻辑性和连贯性。例如,用户必须在一个屏幕上处理太多不同的实体和任务类型,所以不能用一个动词来概括这个动作。或者可能随后的流程有很多变化,很难描述用户应该采取的行动。在这种情况下,您可能想要对屏幕(比如说,将它分成几个屏幕)或流程(比如说,更早地添加一个限定性问题或属性,这样流程的分支会更少)进行更改。

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