在这个信息爆炸的时代每个人都喜欢简单的
网页设计。决策是用户交互的第一步。在用户单击链接或图像之前，他们首先需要确定这样的操作是否值得。我们理解，用户选择与网站或应用互动的影响不仅仅在于界面对象的数量。颜色、排版、视觉层次是影响决策的几十个元素之一。
但是，即使是最漂亮的配色方案、最清晰的排版和直观的视觉层次结构，如果在执行时不考虑用户流程，也无关紧要。如果不能提供足够的决策，用户就会去别处寻找他们想要的东西。提供太多决策，用户陷入选择瘫痪。正如我们在Web UI 最佳实践中所述，所有设计技术都需要平衡才能成功。
搜索栏没有竞争性的视觉元素，鼓励知情用户直接进入。但导航菜单的选项仍然可用，尽管作为一个简化的下拉菜单（不会在整个页面上蔓延）。相反，该界面包含了一个分隔的决策过程。用户必须先选择他们的类别，然后才能看到更多涉及的子菜单。这里的关键教训是，亚马逊将选项隐藏起来，直到需要它们为止，从而创建了一个有节奏的决策过程。
