电子商务近10年来得到了长足的发展,尤其是跨境电商,这其中有一个非常重要的环节那就是电子商务的网站设计。那如何做好电子商务网站设计是每个电商需要着重考虑的问题。
许多电子商务网站正在摆脱传统的分页控件,转而选择 交互成本略低的设计模式。 你应该采用这些模式吗?这取决于您提供的产品数量。传统 的分页 涉及将项目列表拆分为多个页面,每个页面包含固定数量的项目。要查看更多选项,用户必须导航到下一页——通常通过单击或点击 屏幕顶部或底部的“下一步” 按钮。每个页面都有编号,用户可以通过选择相应的按钮来移动到特定的编号页面。
像亚马逊这样的大型零售商应该坚持传统的分页控制,因为当购物者探索他们庞大的产品集时,这些控制提供了精确的控制。此外,产品较少或加载性能良好的网站可能能够简单地一次加载页面上的所有产品。 但是如果您的网站有中小型产品选择,您可以考虑 无限加载 或 显示更多 按钮 作为传统分页控件的替代方案。
一些电子商务网站提供一个产品列表页面,当用户向下滚动页面时,该页面会不断加载更多项目。 无限滚动 或延迟加载(在用户滚动到页面底部时加载更多项目)可以很好地适用于具有以下特性的电子商务网站:产品数量相对较少(通常每页少于 40 个);好的过滤器可以帮助用户缩小结果集;明确计算返回的物品数量(“42 件物品”)。
“只要它加载,就可以了。就像如果我下到这里再花 30 秒加载,我就会失去兴趣。不过这个节奏还好。而且我是一个非常快速的购物者。我只是盯着眼球看东西,看看有什么吸引我的眼球。”虽然此解决方案可以很好地适用于包含有限数量产品的类别的站点,但由于两个原因(在以下部分中详细讨论),应避免无限滚动对于具有大量库存的站点:用户可能无法 访问页脚 导航中的重要信息。当页面包含大量产品时,人们可能会迷失方向并且不知道他们在产品列表中的 位置。